3DMCWeb

Política de privacidade

Versão de 28/10/2026

Esta política explica como o 3DMCWeb, oferecido por 3DMCTECH, CNPJ em registro, com sede em Lagoa Santa/MG (a 3DMC Tech), trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Papéis de cada um

  • Dados que a empresa cliente cadastra (clientes, contatos, fornecedores, responsáveis da produção, nomes em peças etc.): a empresa cliente é a controladora e a 3DMC Tech é a operadora, tratando os dados só conforme as instruções da empresa cliente e para prestar o serviço.
  • Dados de quem usa o sistema (nome, e-mail, perfil, registros de acesso): a 3DMC Tech é a controladora, para criar e proteger o seu acesso.

2. Quais dados

  • Usuários: nome, e-mail, senha (guardada apenas de forma cifrada, que nem a 3DMC Tech consegue ler), perfil, data dos acessos, aceite destes termos e endereço IP no aceite e nas tentativas de login.
  • Cadastrados pela empresa cliente: nome ou razão social, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço, dados de pedidos e financeiros, imagens de artes e mockups.

3. Para que usamos

  • Prestar o serviço contratado (execução de contrato, art. 7º, V).
  • Manter o sistema seguro: login, limite de tentativas, recuperação de senha por e-mail (legítimo interesse e execução de contrato).
  • Cumprir obrigações legais e atender autoridades quando exigido.

Não vendemos dados, não fazemos publicidade com eles e não usamos cookies de rastreamento ou de análise.

4. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: o de sessão (mantém você conectado por até 7 dias) e o da preferência de tema claro ou escuro. Sem eles o sistema não funciona; por isso não pedimos consentimento separado.

5. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

  • Render (Estados Unidos): hospedagem do sistema e do banco de dados.
  • Cloudflare (Estados Unidos): proteção e entrega do tráfego, usada pela Render.
  • Brevo (União Europeia): envio de e-mails do sistema, como a recuperação de senha.
  • GitHub (Estados Unidos): guarda das cópias de segurança, criptografadas antes do envio.

Como parte desses fornecedores fica fora do Brasil, há transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD), feita com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a proteção exigida pela lei.

6. Segurança

  • Conexão sempre criptografada (HTTPS).
  • Separação entre empresas no próprio banco de dados (cada empresa só acessa as próprias linhas).
  • Senhas cifradas, limite de tentativas de login e links de recuperação de uso único, válidos por 1 hora.
  • Permissões por perfil: vendedores, produção e financeiro só veem o que precisam.
  • Cópias de segurança diárias criptografadas, guardadas por 90 dias.

Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco aos titulares, avisaremos as empresas clientes afetadas e a ANPD, conforme a lei.

7. Por quanto tempo

Enquanto durar o contrato com a empresa cliente. Depois do encerramento, os dados são excluídos em até 90 dias (salvo obrigação legal de guarda) e as cópias de segurança expiram em até 90 dias depois disso. Sessões vencidas e links de recuperação usados são apagados automaticamente.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Se os seus dados foram cadastrados por uma empresa cliente (por exemplo, você é cliente de uma confecção), o pedido deve ser feito a ela, que é a controladora; a 3DMC Tech ajuda a atendê-lo.

9. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Carlos Mello. Contato: 4vmmodas@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, o sistema pedirá um novo aceite no próximo acesso.